Política de Privacidad
Última actualización: 18/04/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es HISPANIA ONLINE SL, con domicilio en Avda San Juan de la Cruz, 15. 30011 (Murcia), con email de contacto: info@monedashispania.com.
Este tratamiento se realiza en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPO) al no ser obligatorio para la actividad desarrollada.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporciona se utilizan para:
- Gestión de la cuenta de usuario y acceso al área de clientes
- Procesamiento y gestión de pedidos
- Comunicación sobre el estado de los pedidos
- Envío de información comercial (solo si ha prestado su consentimiento)
- Cumplimiento de obligaciones legales
3. Base jurídica (RGPD Art. 6)
- Ejecución del contrato: gestión de compras y pedidos
- Consentimiento: newsletter, comunicaciones comerciales
- Obligación legal: facturación, conservación de datos
- Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad del sitio
4. Destinatarios
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o prestadores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (p.ej. empresas de transporte y la pasarela de pago PAYCOMET junto con la entidad financiera emisora de la tarjeta), que actuarán como encargados del tratamiento con las garantías adecuadas.
5. Conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales de prescripción (facturación: mínimo 4 años según normativa española).
6. Derechos del interesado (RGPD Art. 15-22 y LOPDGDD)
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso (art. 15 RGPD): conocer qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia
- Rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los supuestos legales
- Limitación (art. 18 RGPD): restringir el tratamiento en ciertos supuestos
- Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado de uso común
- Oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o a la elaboración de perfiles
Para ejercer sus derechos, contacte con HISPANIA ONLINE SL escribiendo a info@monedashispania.com, indicando el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud (prorrogable dos meses más si es necesario, según art. 12.3 RGPD).
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
7. Seguridad
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
8. Transferencias internacionales
Sus datos no se transfieren a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que utilice servicios (p. ej. pasarelas de pago o envío) cuyos proveedores estén ubicados fuera del EEE; en ese caso se garantizarán las garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación) según el capítulo V del RGPD.
9. Decisiones automatizadas y perfiles
No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos (incluida la elaboración de perfiles) que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Normativa de referencia: RGPD, LOPDGDD (BOE).